Sobre Nós
Bem-vindo ao Ngolashop!
No Ngolashop, acreditamos que cada compra é mais do que apenas uma transação – é uma experiência que deve ser única, agradável e memorável. Fundada em 2022, nossa missão sempre foi trazer a você, nosso cliente, uma seleção diversificada de produtos que atendam às suas necessidades e desejos, tudo em um só lugar.
Nossa História
O Ngolashop nasceu da paixão por facilitar o acesso a uma ampla gama de produtos de alta qualidade. Começamos com uma pequena loja online e, graças ao apoio de clientes incríveis como você, estamos a crescer e desejamos nos tornar uma referência em diversidade e excelência no comércio eletrônico em Angola.
O que Oferecemos
De eletrônicos inovadores a roupas da moda, de itens para a casa a acessórios para o seu dia a dia, nossa loja é um verdadeiro universo de opções. Trabalhamos incansavelmente para garantir que cada produto em nosso catálogo seja selecionado com cuidado e carinho, sempre visando atender às suas expectativas.
FAQ (Perguntas Frequentes)
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido. Em média, pedidos são entregues entre 2 a 5 dias úteis. Detalhes específicos podem ser encontrados durante o processo de checkout e no e-mail de confirmação do pedido.
Aceitamos diversos métodos de pagamento para sua conveniência, incluindo Multicaixa Express, Transferência bancária e TPA ao domicílio.
Se precisar alterar ou cancelar seu pedido, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente o mais rápido possível. Faremos o possível para atender sua solicitação, mas note que, se o pedido já tiver sido processado ou enviado, não será possível fazer alterações.
Lamentamos por qualquer inconveniente. Se você recebeu um produto danificado ou incorreto, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente imediatamente. Forneça detalhes do problema e fotos do item, se possível, para que possamos resolver a questão rapidamente.
Você pode entrar em contato conosco via e-mail em info@ngolashop.com, pelo telefone 926255474, ou através do nosso whatsapp 926255474. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Sim, frequentemente oferecemos descontos e promoções especiais. Inscreva-se em nossa newsletter e siga-nos nas redes sociais para ficar por dentro das nossas ofertas mais recentes e não perder nenhuma promoção.